武漢金蝶多用戶電商平臺解決方案

      多用戶商城：又稱B2B2C，是支持多用戶形態(tài)的平臺級電子商務(wù)運營管理與銷售服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)依托于平臺，通過對平臺生態(tài)鏈的服務(wù)和管理，打通上下游供應(yīng)鏈體系，聚合上游供應(yīng)資源、伙伴資源，建立營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基于核心業(yè)務(wù)+建立周邊業(yè)務(wù)的模式，同時提供金融服務(wù)、物流倉儲服務(wù)、信用體系服務(wù)等，對原有業(yè)務(wù)進行商業(yè)升級，向終用戶市場銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，帶動新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升企業(yè)價值并提高客戶粘性。

多用商戶誠生態(tài)圈

多用商戶誠價值點

      我們認識到C2B是未來商業(yè)的主流，用戶行為驅(qū)動了商業(yè)的變革，尤其是電商行業(yè)的變革。因此B2B2C產(chǎn)品在設(shè)計之初就立足消費者需求，不斷完善系統(tǒng)對于消費者的服務(wù)能力。

      平臺為消費者提供貼心的客戶服務(wù)，貫穿消費者購物全過程，包括商品咨詢、退款、退換貨、發(fā)表評論等。

      商戶作為兩端市場的另外一端，在B2B2C中有著舉足輕重的作用，因此商家服務(wù)是平臺必須也理應(yīng)優(yōu)先滿足的需求方。多用戶商城系統(tǒng)聚焦商家需求，提供了諸多BBC競品不具備的功能，成為商家入駐的首選平臺

      商鋪營銷促銷互動，自定義配置規(guī)則，設(shè)置符合自己的營銷活動

      多用戶商城系統(tǒng)充分考慮商業(yè)務(wù)訴求，除了提供常用的店鋪管理及裝修外，還創(chuàng)新性的增加了圖片管理和WAP端店鋪模塊化裝修等功能，走在了同類BBC產(chǎn)品的前列。

      商家可通過設(shè)置QQ和旺旺來實現(xiàn)商城前臺與消費者之間的活動，來滿足消費者在購物過程中的商品咨詢需求。

      平臺作為多用戶商城的運營方，其基本功能和運營規(guī)則決定了平臺的走向和發(fā)展空間，是多用戶商城中非常重要的一大模塊。多用戶商城系統(tǒng)有著優(yōu)秀的平臺運營能力，具備完善的平臺運營規(guī)則，是您拓展BBC業(yè)務(wù)的首選。

      多用戶商城除提供買賣家分離的招商入駐模式外，還增加了便捷的平臺自營模式，可在平臺端直接開通自營商戶，并在商城前端露出自營標(biāo)示。

      多用戶商城提供詳盡的類目管理功能和傭金規(guī)則設(shè)置，允許商城添加三級類目并設(shè)置三級類目傭金、保證金和平臺使用費，同時可在三級類目下關(guān)聯(lián)品牌、屬性和參數(shù)。

      多用戶商城志于滿足雙邊市場需求，在考慮網(wǎng)絡(luò)外部性的基礎(chǔ)上充分重視消費者和商家的重要性，通過搭建完善的售后服務(wù)體系來維持平臺的持續(xù)運轉(zhuǎn)和升級。

      多用戶商城集成了五種支付方式，包括支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線、財付通、快錢支付，至少覆蓋95%以上的企業(yè)支付需求。